Revista Cobertura | Edição 171 - page 10

fevereiro2016
10 revista cobertura
negócios &
empresas
Ao apresentar sua proposta,
conte histórias
A venda de seguros demanda a
criação de cenários na mente do
cliente. Para isso, as histórias são
muito eficazes e ajudam as pessoas a
entenderem e aceitarem suas ideias,
além de aumentar a retenção da sua
proposta. Coloque seus clientes nas
histórias. Ajude-os a visualizarem-se
já usando seu seguro ou vivendo mais
tranquilamente. Para facilitar, existe
uma palavra mágica que deve ser
usada a todo momento: imagine que,
por exemplo:
“Imagine que o senhor não tenha
contratado a cobertura de Assistên-
cia 24horas e numa fatalidade seu
carro quebra e precisa ser removido...
Como ficaria sua situação tendo que
encontrar um guincho e ainda ter de
despender alguns reais inesperados?”.
André Santos,
diretor da Treinaseg
Consultoria e
Treinamentos
em Seguros
ACE conclui aquisição da Chubb
A ACE Limited (NYSE: ACE)
concluiu a aquisição da Chubb,
criando a maior empresa de
capital aberto do mundo em
seguros de propriedade e res-
ponsabilidade civil (P&C). A
ACE pagou cerca de US$ 29.5
bilhões em dinheiro e ações, ao
preço de fechamento das ações
da ACE Limited mais recente, e
do número de ações ordinárias
da The Chubb Corporation em
circulação no momento do en-
cerramento do pregão.
A ACE adotou o nome Chubb
globalmente, com início imedia-
to, e começou a vigorar na Bolsa
de Valores de Nova Ior-
que sob o símbolo “CB”.
A empresa também está
lançando oficialmente a
nova marca Chubb, in-
cluindo a sua identida-
de visual e “assinatura”.
A nova marca Chubb
representa subscrição,
atendimento e execução
superiores — atributos
compartilhados por am-
bas ACE e Chubb.”A ACE e a Chubb
agora são uma empresa única, e nós
não poderíamos estar mais entusias-
mados com o fato de crescer em con-
junto com os nossos novos colegas
e nossa nova marca.
Somos uma empresa
líder global em pro-
priedade e responsabi-
lidade civil (P&C) pes-
soal e comercial, com
um portfólio de produ-
tos excepcionalmente
equilibrado, ampla e
sólida presença global,
capacidade de distri-
buição abrangente, e a
habilidade de atender uma gama
diversificada de clientes comer-
ciais e pessoais”, disse Evan G.
Greenberg (foto), Chairman e
CEO da Chubb Limited.
Essor estima crescimento de 16% em 2015
Aplicativo da SulAmérica reúne serviços e informações
A Essor Seguros esti-
ma crescimento próximo
aos 16% em 2015, ano
marcado pela incerteza
econômica, em relação a
2014. Os números, ainda
em fechamento, apon-
tam para um avanço aci-
ma do desempenho do
mercado segurador em
geral, que cresceu cerca
de 11%, segundo pro-
jeções da CNseg. A seguradora teve
faturamento bruto de aproximada-
mente R$ 310 milhões no período.
Entre os produtos oferecidos, o
seguro agrícola e o segu-
ro responsabilidade ci-
vil ônibus (RCO) foram
os destaques ao longo de
2015. O primeiro por sua
importância de cunho so-
cial, protegendo os produ-
tores rurais; já o segundo
(RCO), por apresentar um
crescimento de 40% em
comparativo com o ante-
rior. “Em 2016, o plano
para essa carteira é crescer organi-
camente, buscando o melhor resul-
tado operacional”, explica o CEO da
empresa, Fabio Pinho (foto).
Companhia amplia estra-
tégia de relacionamento
multicanal com nova pla-
taforma móvel que conso-
lida apps e atendimento ao
cliente da seguradora. O
aplicativo reúne informa-
ções de todos os produtos
e serviços da companhia
e possibilita o acesso aos
canais de atendimento da
seguradora.
Com interface amigável
e interativa, o novo app
consolida, em um único
local, todos os outros apli-
cativos já lançados pela
companhia, como Saúde,
Odonto, Auto e Garantia
de Aluguel, trazendo ain-
da mais facilidade e agi-
lidade para o segurado
que tem mais de um pro-
duto da SulAmérica e,
ainda, para quem deseja
conhecer melhor a com-
panhia e seus produtos.
O app ainda traz conte-
údo personalizado sobre
descontos e benefícios e
uma seção de perguntas
frequentes.
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