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agDirect é ouro no 18º Prêmio ABEMD com o case para Mapfre Seguros

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11/05/2012 – REVISTA COBERTURA MERCADO DE SEGUROS
 
agDirect é ouro no 18º Prêmio ABEMD com o case para Mapfre Seguros
 
A agDirect, divisão exclusiva para desenvolvimento de estratégias one-to-one e marketing multicanal da AlphaGraphics, conquistou a medalha de ouro no 18º Prêmio ABEMD (Associação Brasileira de Marketing Direto), na categoria "Especialidade CRM / Database", com o case “Eliminação do Segurês > One to One” para a MAPFRE Seguros. O mote da campanha era entregar um novo padrão de relacionamento e comunicação da MAPFRE com seus clientes e parceiros comerciais, além de inovar na prestação de serviços com o uso de documentação eletrônica personalizada.

A agDirect crossmedia foi responsável pela integração da comunicação one-to-one da MAPFRE, tanto nas mídias online (PURL, Email, URA e SMS) quanto nas mídias offline (impressão digital personalizada, QR-Codes, web-to-print e transpromo), bem como da logística de distribuição nacional, que também trouxe redução significativa de custos com Correios e postagens. Todas as informações ficam disponíveis em Painel de Controle para análises e cálculo do ROI.

A ação fez da MAPFRE a primeira seguradora a integrar tecnologias de personalização one-to-one crossmedia para a entrega de documentação multicanal, resolvendo problemas operacionais e entregando relacionamento individualizado ao segurado e corretor.

 Mais sobre o case: www.agdirect.com.br/case-mapfre-seguros

Ficha técnica:

CLIENTE: MAPFRE Seguros
SEGMENTO: Serviços / Seguros
APLICAÇÃO: Personalização de alto impacto em múltiplos canais
TECNOLOGIAS (tags): Variable Data Print, VDP, Digital Print, Impressão Digital, Crossmedia Marketing, Comunicação Multicanal, PURL, web-to-print, URA, SMS, Transpromo, Marketing Automation, Trigger Marketing, Business Intelligence, BI, Data Mining, Data Warehouse, Dashboard, Painel de Controle, ROI, OLAP, WebServices, CRM, ETL.

 
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